入学について
70代後半でも、本当についていけますか？
受講生のおよそ4割が75歳以上です。授業の速度はいちばん時間のかかる方に合わせます。途中で抜けてしまっても、別の曜日にもう一度受け直せます。
体験当日に、入学を決めなくていい？
むしろ、その日に決めないでください。2週間お考えになって、ご家族とご相談されてからで遅くありません。事務局からの追加のお電話もしません。
月の途中から始められますか？
日割り計算で承ります。ただし、入門コースは月初か月の中旬からの開始がおすすめです。新しいクラスメイトと進度が合いやすくなります。
家族が代わりに申し込んでも構いませんか？
むしろ歓迎です。毎月のお問い合わせの3割は、ご家族からです。初回相談はお電話でも承っています。ご本人不在でも、進められます。
授業について
1クラスは何人ですか？
グループ授業は最大4名です。これ以上のクラスは作りません。先生は受講生全員の手元を見ながら進めるためです。セミプライベート(2名)・プライベート(1名)もご用意しています。
授業を欠席した場合、振替はできますか？
同じ単元の別曜日クラスに振り替えできます。月をまたいで翌月に持ち越すことも可能です。お電話で前日までにご連絡いただければ、こちらで枠を確保します。
iPhoneとAndroid、どちらがおすすめ？
いま、お持ちの機種で構いません。買い替えのご相談は、無料の個別面談で承ります。OLCOから特定の機種をおすすめすることはありません。
補聴器をしていても受講できますか？
もちろんです。教室にはヒアリングループ対応のスピーカーを設置しています(2024年導入)。先生の声が、補聴器に直接届くしくみです。事前にお知らせください。
料金・お支払いについて
月の途中で退会する場合、料金は？
日割り計算で精算します。違約金や違反金はありません。退会のお手続きは前月20日までに書類のご提出でお手続きいただけます。
お支払い方法は何がありますか？
口座振替(毎月25日)・銀行振込(月初までに前払い)・教室での現金払い(月初の授業時)に対応しています。クレジットカードは現在対応しておりません。
月謝以外に、追加の費用はありますか？
グループ授業は月謝のみです。セミプライベートは月+¥5,500、プライベートは月+¥11,000、訪問授業は1回+¥3,300の追加料金があります。詳しくは 受講料金 ページにて。
セキュリティ・個人情報について
私の個人情報は、他の受講生に見えますか？
見えません。お名前・住所などは事務局のみで管理しています。授業中に画面を見せ合う場面はありますが、個人情報の入った画面の取り扱いは先生がコントロールします。
スマホのパスワードを先生に教える必要は？
原則、ありません。ロック解除はご本人にお願いしています。機種変更や緊急時など、必要な場面はその場でご相談のうえ、操作後すぐに新しいパスワードへ変更いただきます。
教室で、詐欺の最新情報は学べますか？
毎月、講師の大辻が最新の詐欺メール・SMS・電話のサンプルを集めて、授業冒頭で共有しています。「あやしいメールを見抜く」コースでは、見分け方を集中して学べます。
もし答えが見つからなかったら、
お電話で直接お聞きください。
事務局のスタッフが、お一人ずつ、ていねいにお答えします。教室にいらしていただいての立ち話も歓迎です。月〜土 10:00–18:00 まで対応しています。